株式会社麺食 様
【導入の経緯】
「喜多方ラーメン坂内」を展開する株式会社麺食様では、従来からモバイルサイト、クーポン、メルマガによりお客様との接点強化を実現してきました。データに基づいたお客様向け施策やマーケティング分析をベースとした商品・店舗開発への深化発展を担うためのシステム刷新を、弊社が担当いたしました。
店舗別の売上速報・お客様向けクーポン・会員管理・Webでの各種帳票出力をワンストップで行うデータ基盤を、複数システム等との連携により実現し、将来的な新施策やシステム拡充にも耐えうる基盤を実現しました。
【サービスの概要】
基幹系・経営系システムとの連携するデータ基盤を整備し、外部システムと連動するデータ送受信を可能とするDB/APIを開発することにより、異種システム間が連動して機能する環境を提供します。新規の顧客獲得施策・ファン顧客の創造に必要となる外部システムとの機能連携を実現することにより、激変する経営環境に対応した顧客向けサービスの拡充に貢献します。
【ご導入先概要】
会社名：株式会社麺食
設立：1988年5月
事業概要：『喜多方ラーメン 坂内』『バル・デ・オジャリア』『ヴェトナム・アリス』『そば処 笑庵』の運営・フランチャイズ運営
URL：https://ban-nai.com/